От вашего первого сообщения до прилёта в Турцию

Вот что происходит, пошагово. Вы предоставляете информацию и делаете один выбор. Остальное мы берём на себя.

1

You reach out

You send us a message via WhatsApp, Viber, email, or the contact form. Tell us briefly what brings you to Turkey — a procedure, a diagnosis, a second opinion. No commitment, no obligation.

2

We request your medical information

To find the right clinic and doctor for your case, we ask for what’s relevant — imaging (MRI, CT, X-ray), recent test results, your current doctor’s report or referral, and a summary of your medical history. We respond in your language.

3

You send us a passport copy

Before any Turkish hospital can issue a medical opinion, they must register the patient in the state health registry. This is required by law.

4

We send requests to leading hospital networks

With your file ready, we contact the major Turkish hospital networks simultaneously and request proposals tailored to your case.

5

Networks send us their proformas

Each network responds with a proforma — a formal proposal that includes the recommended doctor from anywhere in their network of hospitals, treatment plan, conditions, and price. Important: a network is not one hospital. Memorial alone has clinics across Istanbul, Ankara, Antalya, and more — the network proposes the best doctor and facility for your case across all of them.

Memorial — Şişli
Dr. [Name], [Specialty] · Full treatment plan · Total: €X,XXX
Acıbadem — Maslak
Dr. [Name], [Specialty] · Full treatment plan · Total: €X,XXX

We share each doctor’s full background with you — credentials, specialization, experience, languages spoken.

6

You choose

You compare proformas side-by-side and pick the clinic, doctor, and plan that fits you best. This is the one decision we ask you to make. Everything that follows, we handle.

Important — Payment
You pay the hospital directly. Treatment fees go straight from you to the clinic — never through MedAgent. The price you see on the proforma is the price you pay. No markup, no hidden fees from us. We are your coordinator, not a middleman holding your money.
7

We arrange your visit

Once you’ve chosen, we coordinate everything on the ground in Turkey:

All medical appointments
Airport transfer
Hotel booking
In-clinic interpreter

Transfer and hotel are optional — arranged only if you want them. Interpreters are available at all partner clinics in nearly any language — Russian, English, Arabic, German, French, and more.

8

You focus on getting better

You provide information. You make one choice. We do the rest — from the first message to the final discharge. That’s the MedAgent way.

1

Вы пишете нам

Вы отправляете сообщение через WhatsApp, Viber, email или контактную форму. Вкратце расскажите, что приводит вас в Турцию — процедура, диагноз, второе мнение. Без обязательств.

2

Мы запрашиваем вашу медицинскую информацию

Чтобы подобрать подходящую клинику и врача, мы просим релевантные документы — снимки (МРТ, КТ, рентген), последние анализы, заключение вашего врача или направление, а также краткую историю болезни. Отвечаем на вашем языке.

3

Вы присылаете копию паспорта

Прежде чем любая турецкая клиника сможет выдать медицинское заключение, она обязана зарегистрировать пациента в государственном реестре здравоохранения. Это требование закона.

4

Мы отправляем запросы в ведущие больничные сети

Когда ваше дело готово, мы одновременно связываемся с крупнейшими турецкими больничными сетями и запрашиваем предложения, адаптированные под ваш случай.

5

Сети присылают нам проформы

Каждая сеть отвечает проформой — официальным предложением с рекомендованным врачом из любой клиники их сети, планом лечения, условиями и ценой. Важно: сеть — это не одна клиника. Одна только Memorial имеет клиники в Стамбуле, Анкаре, Анталии и других городах — сеть предлагает лучшего врача и филиал для вашего случая из всех.

Memorial — Şişli
Др. [Имя], [Специализация] · Полный план лечения · Итого: €X,XXX
Acıbadem — Maslak
Др. [Имя], [Специализация] · Полный план лечения · Итого: €X,XXX

Мы делимся с вами полным бэкграундом каждого врача — квалификации, специализация, опыт, языки.

6

Вы выбираете

Сравниваете проформы рядом и выбираете клинику, врача и план, который подходит вам больше всего. Это единственное решение, которое мы просим вас принять. Остальное мы берём на себя.

Важно — Оплата
Вы платите клинике напрямую. Оплата лечения идёт прямо от вас в клинику — никогда через MedAgent. Цена в проформе — это и есть цена, которую вы платите. Никакой наценки, никаких скрытых комиссий от нас. Мы — ваш координатор, а не посредник, держащий ваши деньги.
7

Мы организуем ваш визит

Когда вы выбрали, мы координируем всё на месте в Турции:

Все медицинские приёмы
Трансфер из аэропорта
Бронирование отеля
Переводчик в клинике

Трансфер и отель опциональны — организуются только если нужны. Переводчики доступны во всех клиниках-партнёрах почти на любом языке — русский, английский, арабский, немецкий, французский и другие.

8

Вы фокусируетесь на выздоровлении

Вы даёте информацию. Вы делаете один выбор. Остальное мы делаем сами — от первого сообщения до выписки. Это и есть принцип MedAgent.

1

Вие ни пишете

Праќате порака преку WhatsApp, Viber, е-пошта или контакт формата. Накратко кажете ни што ве носи во Турција — процедура, дијагноза, второ мислење. Без обврски.

2

Ние ги бараме вашите медицински информации

За да најдеме соодветна клиника и лекар за вашиот случај, бараме релевантни документи — снимки (МРИ, КТ, рендген), најнови анализи, извештај од вашиот лекар или упат, и кратка медицинска историја. Одговараме на вашиот јазик.

3

Вие праќате копија од пасошот

Пред која било турска болница да издаде медицинско мислење, мора да го регистрира пациентот во државниот здравствен регистар. Тоа е законска обврска.

4

Праќаме барања до водечките болнички мрежи

Со подготвен ваш досие, истовремено контактираме со најголемите турски болнички мрежи и бараме понуди прилагодени на вашиот случај.

5

Мрежите ни праќаат проформи

Секоја мрежа одговара со проформа — официјална понуда со препорачан лекар од било која клиника во нивната мрежа, план на лекување, услови и цена. Важно: мрежа не е една клиника. Само Memorial има клиники во Истанбул, Анкара, Анталија и други градови — мрежата предлага најдобар лекар и објект за вашиот случај од сите.

Memorial — Şişli
Др. [Име], [Специјализација] · Целосен план на лекување · Вкупно: €X,XXX
Acıbadem — Maslak
Др. [Име], [Специјализација] · Целосен план на лекување · Вкупно: €X,XXX

Ви ги споделуваме целосните податоци за секој лекар — квалификации, специјализација, искуство, јазици.

6

Вие избирате

Ги споредувате проформите рамо до рамо и избирате клиника, лекар и план кој најмногу ви одговара. Тоа е единствената одлука што ве молиме да ја донесете. Сѐ останато го преземаме ние.

Важно — Плаќање
Вие плаќате директно на болницата. Надоместоците за лекување одат директно од вас во клиниката — никогаш преку MedAgent. Цената на проформата е цената што ја плаќате. Без надоместок, без скриени трошоци од нас. Ние сме ваш координатор, а не посредник што ги држи вашите пари.
7

Ние ја организираме вашата посета

Откако ќе изберете, ние координираме сѐ на терен во Турција:

Сите медицински прегледи
Превоз од аеродром
Резервација на хотел
Преведувач во клиниката

Превозот и хотелот се опционални — се организираат само ако сакате. Преведувачи се достапни во сите партнерски клиники на речиси било кој јазик — руски, англиски, арапски, германски, француски и други.

8

Вие се фокусирате на закрепнување

Вие давате информации. Правите еден избор. Сѐ останато го правиме ние — од првата порака до отпуштањето. Тоа е принципот на MedAgent.